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Guía de información de vuelos de Avianca Airlines

Avianca es una  aerolínea más antiguas del mundo, ya que fue creada en 1919, lo que la convierte en pionera en vuelos comerciales en América Latina. Alguna vez se conoció como SCADTA antes de pasar a llamarse Avianca. Se ha convertido en una importante aerolínea que presta servicios tanto en rutas nacionales como internacionales. La aerolínea cuenta con una moderna flota de vuelos, que incluye los modelos Airbus A320, A330, A350 y Boeing 787 Dreamliner. Avianca actualiza y amplía constantemente su flota con el fin de mejorar el confort de los pasajeros y mantener los estándares de seguridad.

Hub de Avianca Airlines

Rutas internacionales servidas por Avianca

El principal centro de operaciones de Avianca Airlines es el Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) en Bogotá, Colombia. El principal centro de conexión de vuelos nacionales e internacionales de Avianca es el Aeropuerto Internacional El Dorado. El Aeropuerto Internacional El Dorado, el aeropuerto más grande y concurrido de Colombia, sirve como una base crucial para las operaciones de Avianca, proporcionando conexiones a numerosos destinos en América del Sur, América Central, América del Norte, el Caribe y Europa.

Destinos atendidos por Avianca Airlines

Avianca Airlines presta servicios en varias ubicaciones en Sudamérica, Centroamérica, Norteamérica, el Caribe y Europa. Su amplia red presta servicio a las principales ciudades de todo el mundo, ofreciendo servicios tanto de pasajeros como de carga.

Programa de Lealtad de Avianca Airlines

Avianca Airlines opera el programa de recompensas LifeMiles, que permite a los usuarios acumular millas volando, usando tarjetas de crédito y utilizando servicios de socios. Los beneficios de niveles como Silver, Gold y Diamond incluyen el canje de millas para vuelos, mejoras y estadías en hoteles, así como servicios prioritarios como check-in y embarque.

Los miembros de una familia pueden combinar millas juntando sus recursos. Cuando te registras en el sitio web de Avianca, se asignará un número de membresía único que te permitirá realizar un seguimiento de sus millas y acceder a beneficios. El programa promueve una experiencia de viaje placentera para los viajeros frecuentes al enfatizar la flexibilidad en el canje de millas por diversas actividades relacionadas con los viajes.

Tipo de clase de Avianca Airlines

Clase Turista
Clase de negocios
Primera clase
Primera clase
  • Durante todo el viaje hubo una atención dedicada y atenta.
  • Disposiciones de asientos privadas y amplias, con aislamiento óptimo.
  • Cena elegante con una amplia gama de alimentos gourmet y bebidas de calidad.
  • Acceso exclusivo al lounge del aeropuerto con los mejores servicios y comodidades.
  • Abundan las opciones de entretenimiento a bordo, al igual que las instalaciones de alta calidad.

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¿Cuáles son los principales servicios de vuelo de Avianca Airlines?

Avianca ofrece una gran experiencia gastronómica con una amplia selección de entretenimiento que incluye películas, programas de televisión, música y juegos, así como comidas y bebidas de cortesía dadas de acuerdo con la duración de los vuelos.

Los pasajeros pueden permanecer conectados con la conectividad Wi-Fi en vuelos seleccionados. Avianca es una opción popular para una experiencia a bordo encantadora y complaciente debido a sus cómodas configuraciones de asientos y servicio atento.

¿Cómo funciona la política de cambio de vuelo de Avianca Airlines?

Avianca tiene una política de cambio de vuelo que permite a los viajeros cambiar sus reservas dentro de restricciones específicas. Se permiten cambios en los datos de vuelo, como la fecha, la hora y, en algunos casos, el destino, dependiendo de la clase de tarifa y las reglas del billete.

Pueden aplicarse tarifas de alteración, y varían según la clase de precio y los detalles del itinerario. Los pasajeros pueden solicitar modificaciones a través del sitio web de Avianca, la aplicación móvil o los canales de atención al cliente, siempre y cuando lo hagan antes de la hora de salida programada.

¿Puedo cancelar mi vuelo de Avianca el último día?

Avianca Airlines permite a los pasajeros cancelar vuelos, incluido el día antes de la salida, pero los costos pueden aplicarse de acuerdo con la clase de tarifa y las reglas del billete. Sin embargo, se deben tener en cuenta las tarifas de cancelación, especialmente si la tarifa no es reembolsable o está sujeta a multas por cancelación tardía.

Algunas tarifas ofrecen reembolsos parciales o créditos de viaje por cancelaciones de última hora. El sitio web, la aplicación móvil y el servicio de atención al cliente de Avianca permiten a los pasajeros cancelar, aunque se deben respetar los límites de tiempo.

¿Cuál es la política de equipaje de Avianca?

El tamaño y peso del equipaje de Avianca Airlines varía según la clase, la ruta y el precio. Estas son las pautas generales:

Equipaje de mano: Las dimensiones máximas para el equipaje de mano con asas, bolsillos y ruedas suelen ser de 55 x 35 x 25 cm (21,6 x 13,7 x 9,8 pulgadas). La restricción de peso para el equipaje de mano es normalmente de 10 kilogramos.

Equipaje facturado: En el equipaje facturado, la dimensión lineal total (altura de ancho de longitud) no puede superar los 158 cm (62 pulgadas).

Peso: Los límites de peso varían según la clase de tarifa. Los pasajeros de la clase turista pueden estar limitados a 23 kilogramos (50 libras) de equipaje facturado, mientras que otras clases pueden permitir más.

¿Puedo seleccionar asientos con antelación en los vuelos de Avianca?

Avianca normalmente permite a los huéspedes elegir asientos con antelación. El sitio web o la aplicación móvil de la aerolínea permite a los pasajeros elegir asientos durante la reserva o después de la compra. La selección de asientos puede ser gratuita para clases de tarifas particulares o cobrar por asientos preferidos, mayor espacio para las piernas o asientos en porciones específicas del vuelo.

¿Cómo puedo unirme al programa de fidelización de Avianca Airlines?

Inscribirse en LifeMiles de Avianca es fácil. El sitio web de Avianca ofrece registro gratuito. Los miembros obtienen un número de membresía para comenzar a ganar millas en vuelos, servicios de socios y tarjetas de crédito de marca compartida para recompensas y ventajas de viaje.

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